2019-06-23
798次
客服主管
面議
山東永安膠業有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別客服經理/主管
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗3-5年
性別要求不限
年齡要求25歲--35歲
招聘部門不限
工作地點山東省臨朐七賢工貿園(臨朐縣/城東)
聯系方式
聯系人:李主任  ( 聯系我時,請說是在臨朐人才網上看到的 )
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
44%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
21分鐘
簡歷平均處理時長
昨天15:15
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、負責本部門組織結構的制訂和優化,業務操作規范制定;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責本部門績效考核、獎懲制度及各項考核指標的落實;
4、負責落實部門協調和各項推廣活動的配合;
5、負責本部門人員日常管理,人員培訓等工作;
6、負責配合財務部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
7、負責客服部其他臨時性工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
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